Een account aanmaken op MyBR.com opent de deuren naar onze exclusieve privéclub voor huidverzorging. Hiermee kun je vanuit je luie stoel producten bestellen, krijg je toegang tot gratis online consulten en creëer je een persoonlijke ruimte met je analyses, recepten, bestelgeschiedenis en nog veel meer. Dit zorgt voor een naadloze reis in lijn met de Biologique Recherche methodologie, die gebaseerd is op geavanceerde personalisatie van uw huidverzorgingsprotocol.

Onder het wachtwoordveld vindt u een link "wachtwoord vergeten", zodat u uw e-mailadres kunt invoeren. Vervolgens ontvang je een nieuw wachtwoord waarmee je opnieuw kunt inloggen op MyBR.

Volgens onze voorwaarden en bepalingen blijven je persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk en worden ze niet gedeeld met andere bedrijven.

Helaas kun je dit niet wijzigen. Je moet een nieuw MyBR account aanmaken met het nieuwe e-mailadres.

Ja, we kunnen je account verwijderen. Om juridische redenen worden je gegevens gewist na een wettelijke termijn die afhankelijk is van de wetgeving van het land waarin je woont. Om je account te laten verwijderen, neem contact op met de Conciërgeservice.

"Mijn favoriete spa" is een functie op MyBR.com waarmee je je favoriete Biologique Recherche spa locatie kunt selecteren en opslaan. Het is een handige manier om je favoriete spa bij te houden voor toekomstige afspraken en speciale aanbiedingen. Om je favoriete spa te wijzigen, volg je gewoon deze stappen: Log in op je MyBR.com account. Ga naar je accountinstellingen of voorkeuren. Ga naar je accountinstellingen of voorkeuren. Zoek naar de sectie "Mijn voorkeursspa". Klik op de knop Bewerken of wijzigen. Selecteer een nieuwe spalocatie uit de beschikbare opties. Sla uw wijzigingen op en uw nieuwe voorkeursspa wordt bijgewerkt in uw account.

Je hebt het recht om de extractie van je gegevens aan te vragen in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Dit betekent dat je kunt vragen om een kopie van de persoonlijke gegevens die we over je bewaren. Wij zetten ons in om te voldoen aan de GDPR-vereisten en zullen uw verzoek snel en veilig verwerken. Om verder te gaan, neem contact op met de Conciërgerie service.

Je kunt dit rechtstreeks doen vanuit de e-mail die je hebt ontvangen toen je online consult boekte.

Zodra je de huidanalyse hebt voltooid, is je persoonlijke recept voor het huidverzorgingsprotocol beschikbaar op MyBR.com. Log gewoon in op je account en navigeer naar het gedeelte “Mijn huidverzorgingsprotocol” op je profiel, waar je een gedetailleerde handleiding vindt voor de aanbevolen producten en hun toepassingsinstructies. Geniet van het gemak om je persoonlijke huidverzorgingsprotocol binnen handbereik te hebben. Bezoek MyBR.com voor meer informatie.

Uit beleefdheid bieden we onze klanten gratis online consulten aan voorafgaand aan een behandeling of aankoop. Als u uw online boeking wilt verzetten of annuleren, kunt u dit doen via de link in uw bevestigingsmail. We stellen het zeer op prijs als je ons 12 uur van tevoren op de hoogte stelt van wijzigingen in je boeking. We staan ook altijd klaar om je te helpen bij het verzetten van je afspraak. Neem contact op met de Conciërgerie service.

Een gratis online huidconsult is een online afspraak waarbij je je Skin Instant analyse ontvangt. Door middel van een visuele analyse en een reeks gerichte vragen verzamelen we waardevolle informatie om een deskundig huidverzorgingsadvies te geven en een persoonlijk huidverzorgingsprotocol op te stellen dat is afgestemd op jouw unieke behoeften. De aanbevolen producten kun je vervolgens direct bestellen op MyBR.com.

Klaar om je online consultatie te plannen? Maak klik hier een afspraak en zet de eerste stap naar het bereiken van je huidverzorgingsdoelen met de hulp van onze ervaren professionals.

Om Biologique Recherche producten online te kopen op MyBR.com, hoef je je alleen maar aan te melden en door de catalogus te bladeren. Je kunt eenvoudig producten aan je winkelwagen toevoegen en naar de kassa gaan.

Dit is ongebruikelijk en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Als je al een bestelling hebt geplaatst die je niet kunt zien, neem dan contact op met onze Conciërgeservice zodat we je kunnen helpen.

De restitutiegevallen voor MyBR.com worden behandeld in ons retourbeleid. Als ze in nieuwe staat zijn en in de originele verpakking zitten, ontvang je een volledige terugbetaling binnen 5 tot 7 dagen na ontvangst van de producten door ons team.

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Al onze partners en centra zijn onafhankelijke distributeurs van het merk met hun eigen beleid. Als je het product op MyBR.com hebt gekocht, kun je het rechtstreeks naar ons terugsturen. Als je het product echter bij een andere verkoper of een Biologique Recherche Ambassade hebt gekocht, moet je de retourzending rechtstreeks aan hen richten. We raden je aan contact op te nemen met het platform of de winkelier waar je het product hebt gekocht om te informeren naar hun eigen retourbeleid en -procedure.

Neem contact met ons op om je een retouretiket te sturen. Nadat we je producten in nieuwe staat hebben ontvangen, gaan we over tot de terugbetaling op de creditcard die is gebruikt voor de aankoop of de geretourneerde producten (geen verzendkosten).

Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail met foto's van het kapotte product of informatie over de ontbrekende producten. Om je klacht in behandeling te kunnen nemen, is het belangrijk dat je het pakket zorgvuldig controleert in aanwezigheid van de bezorger of het afleverpunt (schrijf eventuele voorbehouden op de afleverbon).

Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we je pakket kunnen lokaliseren en maatregelen kunnen nemen om een snelle levering te garanderen.

Momenteel bieden wij deze service niet aan.

Neem contact met onsop zodat we je de monsters kunnen sturen die je in je bestelling hebt geselecteerd.

Wanneer uw bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink die uw pakket tot aan uw deur zal volgen!
Als u binnen 2 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met onze conciërgedienst.

Ja, je kunt producten voor iemand anders kopen op MyBR.com. We raden iedereen sterk aan om een Skin Instant analyse te ondergaan om persoonlijke productaanbevelingen te ontvangen die zijn afgestemd op hun specifieke huidproblemen voor de beste resultaten.

Als je hulp nodig hebt bij het online bestellen van Biologique Recherche producten, onze conciërge service is er om je te helpen.

Als je je verzendadres moet wijzigen of andere wijzigingen aan je bestelling wilt aanbrengen, neem dan contact met ons op via customerservice.be@MyBR.com. Als er nog geen verzendlabel voor je bestelling is aangemaakt of als je bestelling het magazijn nog niet heeft verlaten, zullen we ons best doen om eventuele wijzigingen in je verzendinformatie door te voeren.

Helaas is dit niet mogelijk. Zodra een bestelling is gevalideerd, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.

MyBR.com accepteert alle grote creditcards, Apple Pay en PayPal.
We gebruiken de nieuwste versleuteling en veilige betaaltechnologie op MyBR.com om ervoor te zorgen dat je persoonlijke informatie beschermd is.

Je kunt op elk moment een betaalmethode toevoegen, wijzigen en verwijderen door naar je profiel te gaan en naar Mijn Betalingen te gaan.

Onze niet op voorraad zijnde producten zijn niet langer beschikbaar voor aankoop op de website totdat ze weer op voorraad zijn in het magazijn. Dit probleem zou dus niet mogelijk moeten zijn. Mocht er echter toch een product ontbreken in je levering, neem dan contact op met onze Concierge Service.

We raden aan om een alert voor je product aan te maken in je MyBR-account zodat je geïnformeerd kunt worden zodra het weer op voorraad is. Dit kun je direct doen op de productpagina.

Onze verzendopties zijn als volgt: Gratis standaardverzending: 3-4 werkdagen Expressverzending: 2-3 werkdagen. Dankzij onze premium vervoerder kunt u uw bestelling op tijd ontvangen, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.

Als je meer hulp nodig hebt met je online bestelling, neem dan contact op met onze conciërgeservice.

De Biologique Recherche Methodologie vormt de kern van ons merk. Het bestaat uit drie essentiële fases, geleid door het Skin Instant principe. De eerste is de Beoordelingsfase, met een dermocosmetische analyse. Daarna volgt de Initialisatiefase, waarin de huid wordt gereinigd en voorbereid. Tot slot bevat de behandelingsfase onze meest geconcentreerde producten. Meer informatie over onze Methodologie.

Skin Instant is de staat van iemands huid op een bepaald moment in het leven. It is the pillar of the Biologique Recherche Methodology. Skin is impacted daily by factors such as climate, temperature, air conditioning, and pollution, as well as internal factors like stress, hormones, lifestyle, smoking, and age. Our Methodology is designed to treat the epidermis by targeting these factors at each different moment in life. De Skin Instant wordt gebruikt om de meest op maat gemaakte kuur en behandelingen aan te bevelen die voldoen aan jouw behoeften. Ontdek je eigen Skin Instant..

Het begrijpen van je huidige Skin Instant is een belangrijk onderdeel van de methode van ons merk om de huid te herstellen. Omdat onze huid voortdurend verandert, raden we aan om 2 tot 3 keer per jaar een één-op-één consult te hebben met een huidexpert om je huidverzorgingsprotocol te personaliseren. Zonder specifieke productkennis weet je misschien niet hoe je producten effectief moet aanbrengen of combineren. Een gesprek met een van onze huidexperts zorgt ervoor dat je de producten op de juiste manier gebruikt en de beste resultaten behaalt.

Wij raden aan om een online consultatie te doen of contact op te nemen met een van onze huidspecialisten via e-mail om het meeste uit je Skincare Protocol te halen. Ga naar deze pagina om onze methodologie op basis van Skin Instants beter te begrijpen.

Ja, je aandoening weerhoudt je er niet van om onze producten te gebruiken. Maar je moet wel heel voorzichtig zijn met je huid. We raden je aan om een online consultatie te boeken bij onze Skin Experts.

Voor elke bestelling die geplaatst wordt op MyBR, stellen we een selectie van 6 verschillende productstalen samen. Je kunt maximaal 3 samples uit deze selectie kiezen.

Soms kunnen we niet anticiperen op ongewoon enthousiasme voor een van onze producten. Daarom kunnen voorraadtekorten voorkomen. Als het product nog in de catalogus staat, kunt u zich abonneren op een “Back in Stock” alert en dan bent u de eerste die het weet!

Biologique Recherche heeft elke formule getransformeerd om dierlijke extracten in actieve ingrediënten te verwijderen. We gebruiken geavanceerde biomimetica om de samenstelling van die ingrediënten na te bootsen. Sinds 2013 is het in de EU wettelijk verplicht dat cosmetica niet op dieren getest mogen worden, wat ervoor zorgt dat alle producten dierproefvrij zijn.

Nee, niet al onze producten zijn gecertificeerd als "veganistisch." Houd er echter rekening mee dat we geen ingrediënten van dierlijke oorsprong gebruiken in hun samenstelling.

Nee, Biologique Recherche is geen "Bio" gecertificeerd merk. Hoewel het merk zich sterk inzet voor het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en een sterke focus heeft op het bieden van effectieve huidverzorgingsoplossingen, heeft het geen biologische certificering of claimt het niet te voldoen aan de strikte criteria die doorgaans vereist zijn voor een "Bio" certificering.

Ja, Biologique Recherche is actief bezig met duurzame ontwikkeling door middel van eco-design van producten en verpakkingen. Belangrijke gebieden zijn onder andere:


• Product Eco-design: Integratie van eco-designprincipes, sourcing van grondstoffen uit Europa, gebruik van co-producten en vermindering van watergebruik.

• Verpakking Eco-design: Selectie van recyclebare materialen, vermindering van plastic, incorporatie van gerecyclede inhoud en optimalisatie van verpakkingsgrootte.

• Materialen Recycling: Sinds 2021 gebruik van 60% PCR en 30% PIR glas voor serumflessen.

• Vermindering van Verpakking: Optimalisatie van maten om verspilling te voorkomen, vermindering van kartonformaten en verbetering van verzendpraktijken.

• Continue Verbetering: Innoveren met duurzame materialen zoals bio-gebaseerde accessoires en milieuvriendelijke verpakkingsalternatieven.

• Natuurlijke Formulering: Waarborging van kwaliteit met natuurlijke ingrediënten onder strenge normen.


Onze voortdurende inspanningen zijn gericht op het verminderen van de milieu-impact terwijl we hoge kwaliteitsnormen handhaven. Voor meer gedetailleerde informatie, raadpleeg ons CSR-rapport.

Aangezien iedereen zijn eigen Skin Instant^© heeft, is er geen beste Biologique Recherche-product. Vanwege onze methodologie gebaseerd op personalisatie, bouwt Biologique Recherche een op maat gemaakt protocol van specifieke producten voor jou. Toch zijn onze best verkochte artikelen bekend als Lotion P50, Collagène Originel, en Crème Masque Vernix VG.

Sinds de oprichting had Biologique Recherche zijn eerste laboratorium en fabriek op het historische hoofdkantoor in Suresnes. In 2021, om de groei van het merk op te vangen en de productiecapaciteit te vergroten, werd het laboratorium verplaatst naar Argenteuil.

Biotech, kort voor biotechnologie, verwijst naar het gebruik van levende organismen en biologische systemen om producten en technologieën te ontwikkelen. In huidverzorging houdt biotech in dat natuurlijke processen worden benut om effectieve en innovatieve producten te creëren. Bij Biologique Recherche betekent dit het gebruik van geavanceerde technieken zoals celkweek en moleculaire biologie om hoogwaardige huidverzorgingsoplossingen te formuleren die verschillende huidproblemen aanpakken.

Onze formules zijn afhankelijk van talrijke actieve ingrediënten. De rijkdom en diversiteit van onze grondstoffen impliceert dat we talrijke leveranciers over de hele wereld hebben.
Al onze leveranciers worden specifiek geselecteerd volgens een ethisch charter dat onze eigen waarden volgt: Dierproefvrij, respectvol voor het milieu, sociaal rechtvaardig en risicovrij. Voor meer informatie raden we je aan om ons CSR-rapport te lezen.

Bij Biologique Recherche streven we ernaar onze formules dagelijks te verbeteren, maar ze moeten een handelsgeheim blijven. We committeren ons echter aan het gebruik van alleen kwaliteitsingrediënten en het uitvoeren van onze productieprocessen met respect voor de natuur, het milieu en duurzame ontwikkeling. Je kunt de lijst met ingrediënten vinden op de achterkant van elke Biologique Recherche-productverpakking.

We gebruiken geen retinol in onze producten.
Hoewel het een effectief anti-aging ingrediënt is, heeft retinol nadelige effecten. Op korte termijn kunnen sommige personen roodheid, droogheid of schilfering ervaren tijdens de eerste weken van retinolgebruik terwijl de huid zich aanpast aan de behandeling. Retinol kan de gevoeligheid voor zonlicht verhogen, waardoor gebruikers vatbaarder worden voor zonnebrand. Het kan tijdelijke droogheid en schilfering veroorzaken, vooral in de beginfase van het gebruik.

Langdurig gebruik van retinol kan bij sommige personen huidgevoeligheid veroorzaken, wat leidt tot aanhoudende roodheid of irritatie. Langdurig gebruik zonder de juiste pauzes of in te hoge concentraties kan leiden tot overexfoliatie, wat resulteert in het dunner worden van de huid en verhoogde gevoeligheid. In het ergste geval kunnen sommige mensen allergische reacties op retinol ontwikkelen, wat leidt tot aanhoudend ongemak of uitslag.

Deze potentiële overexfoliatie maakt retinol onverenigbaar met het regelmatige gebruik van Lotion P50. Om al deze redenen hebben we besloten geen retinol te gebruiken en in plaats daarvan veiligere ingrediënten te gebruiken wat betreft nadelige effecten.

Al onze gezichtsverzorgingsproducten zijn veilig te gebruiken tijdens de zwangerschap, met uitzondering van de onderstaande producten:
Peeling aux Acides de Fruits

Houd er rekening mee dat sommige vrouwen een gevoeliger en reactiever huid hebben tijdens de zwangerschap. In dat geval raden we aan om Lotion P50W te gebruiken. De lotion kan ook worden verdund op een met water bevochtigd watje.

Al onze lichaamsproducten zijn veilig te gebruiken tijdens de zwangerschap, met uitzondering van de onderstaande producten:
Griffonia & L-Tyrosine
Booster Minceur
Crème Défatigante
Huile Dermotonique
Huile Sous-Ombilicale
Huile Détente
Lipogen AC

Tijdens zwangerschap en borstvoeding wordt geadviseerd geen producten te gebruiken die cafeïne of essentiële oliën bevatten. Voordat je borstvoeding geeft, moet je je borst schoonmaken van alle producten met water. Onze Crème R-Stria en Crème B-Stria zijn speciaal geformuleerd om te worden gebruikt op de buik en borst om striae tijdens en na de zwangerschap te voorkomen en te herstellen.

Ja. Onze producten worden niet verkocht als ze gevaarlijk zijn. Wanneer Biologique Recherche het initiatief neemt om een product te herformuleren, is dat altijd om het te verbeteren, wat de oude versies niet gevaarlijk of ineffectief maakt voor je huid.

atuurlijk. De enige situatie waarin je je product niet zou moeten gebruiken, is in geval van overmacht, waarbij het product als gevaarlijk wordt verklaard. Wees gerust, je zou op de hoogte worden gesteld en we zouden je aankoop terugbetalen zonder zelfs een retour te vereisen.

Biologique Recherche verandert nooit van verpakking. Als er een verandering zou plaatsvinden, zouden we dit communiceren. Een andere verpakking kan erop wijzen dat u een namaakproduct heeft gekocht. Probeer hier uw product te authentificeren.

Ja, de meeste Biologique Recherche producten hebben vervaldata die je kunt vinden op het product en op de verpakking. De houdbaarheid varieert per product en is te vinden rechtsonder op de achterste sticker van elke verpakking.

Hoewel het sterk wordt aanbevolen, is een huidanalyse niet verplicht om Biologique Recherche-producten aan te schaffen. Een gepersonaliseerde analyse stelt onze experts in staat de meest geschikte producten voor je huid aan te bevelen, wat de effectiviteit van je huidverzorgingsprotocol verbetert. Wanneer je een partnercentrum, [MyBR.com] of een Biologique Recherche Ambassade bezoekt, worden de producten altijd gekoppeld aan een huidanalyse om de meest efficiënte resultaten voor je huid te garanderen.

Biologique Recherche-producten staan erom bekend de kwaliteit van de huid van onze klanten aanzienlijk te verbeteren omdat hun formules sterk geconcentreerd zijn in actieve ingrediënten. We gebruiken geen geurstoffen om de natuurlijke geuren van onze producten te maskeren, wat ongewenste reacties op de huid kan veroorzaken. Dit is slechts een voorbeeld van onze toewijding aan efficiëntie boven alles in onze productontwikkeling.

De algehele effectiviteit van Biologique Recherche, boven de kwaliteit van zijn producten, ligt in de methodologie die ervoor zorgt dat het juiste product wordt voorgeschreven voor het juiste huidprobleem. Hoewel je vrij bent om elk product op MyBR of bij partner online winkels te bestellen, zijn onze hoogwaardige producten het meest effectief wanneer ze op de juiste huidtypen worden gebruikt. Daarom raden we aan dat Biologique Recherche-producten worden voorgeschreven vóór de aankoop om optimale resultaten te garanderen.

Het beste Biologique Recherche-huidverzorgingsprotocol is het protocol dat op jou is afgestemd. Jouw huid is uniek en dat geldt ook voor het protocol om ervoor te zorgen. Om je eigen Skin Instant^© en het beste huidverzorgingsprotocol voor jou te ontdekken, boek een gratis online consultatie met een Skin Expert op MyBR.com of bezoek een van onze Spa's.

Biologique Recherche Skin Experts voeren een grondige huidanalyse uit door:
- een visuele beoordeling van de epidermis:
- een vragenlijst om je gewoonten, levensstijl en vele andere factoren die je huid dagelijks beïnvloeden, te identificeren Het gebruik van e-VISIOLAB^©,
- een innovatieve technologie op basis van kunstmatige intelligentie (AI) die de 9 belangrijkste parameters van de huid analyseert.

Elk Skin Instant^© is anders, en er zijn verschillende soorten acne-gevoelige en seborrheïsche huiden. We raden sterk aan om een gratis huidanalyse online of bij een van onze centra te laten uitvoeren om een aangepast behandelingsprotocol te garanderen. Meer informatie over acne-gevoelige huid vind je op onze speciale pagina.

Rosacea is een unieke aandoening die te wijten kan zijn aan verschillende factoren, afhankelijk van het individu. Biologique Recherche heeft talloze producten ontwikkeld om de verschillende externe tekenen van Rosacea aan te pakken. We raden sterk aan om een gratis huidanalyse online of bij een van onze centra te laten uitvoeren om een aangepast behandelingsprotocol te garanderen.

Er is geen enkel Biologique Recherche-product dat het beste is voor een droge huid, omdat dit probleem door verschillende factoren kan worden veroorzaakt die op verschillende manieren moeten worden aangepakt. We raden sterk aan om een gratis huidanalyse online of bij een van onze centra te laten uitvoeren om een aangepast behandelingsprotocol te garanderen. Meer informatie over droge huid vind je op onze speciale pagina.

Een vette huid is een van de meest onbegrepen zorgen als het gaat om de huid. Sommige vette huiden hebben hydratatie nodig, andere missen lipidenaanvulling, en veel andere factoren moeten in overweging worden genomen. We raden sterk aan om een gratis huidanalyse online of bij een van onze centra te laten uitvoeren om een aangepast behandelingsprotocol te garanderen.

Onze Lotion P50 staat bekend om het reinigen van de huidporiën en het voorkomen dat olie ze binnendringt. Dit maakt de poriën strakker, waardoor het moeilijker wordt voor mee-eters om te verschijnen. [Boek een online huidconsultatie] met een van onze huidexperts om erachter te komen welke Lotion P50 het beste is voor jouw huid.

Een gevoelige huid vereist boven alles speciale zorg. Biologique Recherche biedt een speciaal assortiment voor de gevoelige huid, genaamd Toleskin, dat een masker, een crème, en een voedingssupplement. We raden sterk aan om een Skin Instant^© analyse uit te voeren met onze huidexperts voor gepersonaliseerde aanbevelingen die zijn afgestemd op jouw unieke huidbehoeften en zorgen.

Anti-aging problemen zijn veelzijdig en kunnen door verschillende factoren worden veroorzaakt. We raden aan om een gratis online huidconsultatie te boeken, zodat een van onze huidexperts jouw specifieke huidproblemen kan identificeren en het meest geschikte anti-aging product kan aanbevelen.

Ja, Biologique Recherche-producten kunnen effectief helpen bij mee-eters en rode puistjes. Om hun zichtbaarheid te verminderen, reinig je gezicht tweemaal daags met een oliebasisreiniger zoals Lait S-R om talg uit de poriën te trekken. Volg dit op met P50 om je poriën strakker te maken. Zorg ervoor dat je goed hydrateert om een onbalans in de talgproductie te voorkomen.

Elk Biologique Recherche-product wordt geleverd met een authenticiteits Bubble Tag.
Scan de unieke QR-code op het product om de authenticiteit te verifiëren.

BR "Skin Experts" zijn een team van ervaren professionals met diepgaande expertise in huidverzorging. Ze zijn getraind om verschillende huidtypes en condities te beoordelen en te analyseren en geven persoonlijk advies en aanbevelingen binnen het Biologique Recherche assortiment. Of het nu gaat om het aanpakken van specifieke problemen of het ontwerpen van een uitgebreid huidverzorgingsprotocol, BR Skin Experts zijn toegewijd om u te helpen een gezonde en stralende huid te krijgen.

MyBR.com is ons e-commerce en e-services platform. Voor een persoonlijke huidverzorgingsanalyse en deskundige aanbevelingen kunnen klanten een gratis online consult boeken en profiteren van het gemak van deskundig advies en aanbevelingen op maat. Op MyBR.com bieden we een verscheidenheid aan exclusieve en gepersonaliseerde online services om uw huidverzorgingservaring te verbeteren.

Momenteel is MyBR.com beschikbaar in de Verenigde Staten, Frankrijk, Italië, Duitsland, Oostenrijk en België. Ons team is toegewijd aan het uitbreiden van onze online services voor een wereldwijd publiek. Houd een oogje in het zeil voor toekomstige aankondigingen, want we streven ernaar om MyBR.com in de nabije toekomst naar meer landen te brengen.

De MyBR Conciërge Service biedt persoonlijke huidverzorgingsexpertise en ondersteuning via e-mail of telefoon. Informatie over producten, behandelingen, bestellingen en alles wat te maken heeft met MyBR.com. Bezoek onze speciale Conciërge Service sectie op onze website.

Om in contact te komen met MyBR Concierge, kun je ons rechtstreeks e-mailen op customerservice.be@MyBR.com of ons bellen op onze speciale klantenservicelijn. Ons team staat klaar om je te helpen met alle vragen of verzoeken die je hebt met betrekking tot onze services. Ga voor meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met MyBR Concierge naar onze pagina Contact opnemen.

Onze ambassades zijn verspreid over de hele wereld en we openen er steeds meer om de hoge normen van het merk uit te dragen. Hier vind je een volledige lijst van onze Ambassades, je kunt ze ook vinden op onze Spa Locator.

Om een afspraak te boeken bij een BR ambassade, kan je eerst de store locator op onze website bezoeken om de contactgegevens van de ambassades in jouw land te vinden.Zoek de dichtstbijzijnde ambassade en bel ze om een afspraak te boeken op de datum en tijd van je keuze.

Als je een afspraak wilt annuleren, doe dit dan ten minste 24 uur van tevoren om annuleringskosten te voorkomen. Je kunt annuleren door te reageren op je bevestigingsmail of door ons rechtstreeks te bellen. Houd er rekening mee dat als je minder dan 24 uur voor de afspraak annuleert, het volledige bedrag van de afspraak in rekening wordt gebracht. Dit beleid staat duidelijk vermeld in onze bevestigingsmails en tijdens het maken van telefonische afspraken.

Je kunt profiteren van Biologique Recherche gepersonaliseerde behandelingen bij een Ambassade of partnercentrum. Je kunt onze Spa Locator raadplegen om de dichtstbijzijnde vestigingen bij jou in de buurt en hun contactgegevens te vinden.

Je kunt een lijst vinden van al onze partnercentra met hun contactgegevens op onze Store Locator. Je kunt dan rechtstreeks contact opnemen met het centrum van je keuze via e-mail of telefoon om een afspraak te maken.

Biologique Recherche producten zijn exclusief verkrijgbaar bij onze Ambassades, online op MyBR, evenals via geselecteerde partnercentra die door ons of door onze partnerdistributeurs zijn gekozen. Biologique Recherche wordt nooit verkocht op marktplaatsen, grote detailhandelaren en online pure-players.

Biologique Recherche wordt exclusief verkocht door partnercentra en spa's over de hele wereld, en online op MyBR.com. Aangezien onze methodologie is ontworpen op basis van individuele aanpassing, raden we je aan om je Skin Instant^© te laten analyseren door een van onze huidexperts, voorafgaand aan je aankoop of behandeling.